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Ana González: “El comercio de proximidad es ganarse al cliente por el trato humano” Ana González: “El comercio de proximidad es ganarse al cliente por el trato humano”
Ana González ofrecerá hoy en Teruel un taller sobre comercio

Ana González: “El comercio de proximidad es ganarse al cliente por el trato humano”

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Ana González es la directora gerente de la empresa de formación Ana de Calidad, especializada en técnicas de atención al cliente. Diplomada en Turismo por la Escuela Aragón de Zaragoza y técnica de Calidad para implantar marcas de calidad en empresas por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española), exdirectora del departamento de Calidad del grupo hotelero Aquahotel y auditora interna de calidad por la TÜV Rheiland. Actualmente cuenta con una página web para dar a conocer su trabajo www.anadecalidad.es, donde habla exclusivamente de atención y servicio al público.